01
Adquisición de cartera
Evaluación, due diligence y estructuración de compra a originadores financieros, comerciales y fintech.
DEAL FLOW · 2026 Q1
Financiero · Comercial · Fintech
01 / Gestión Integral
Compra, gestión, recuperación y reinclusión — un solo pipeline trazable.
En Novartec estructuramos soluciones integrales para la adquisición y recuperación de cartera castigada — combinando analítica avanzada, gestión operativa y ejecución legal para maximizar resultados y generar segundas oportunidades financieras.
Países con presencia
Sectores atendidos
Idiomas operativos
↳ 98% de titulares inician pago voluntario tras el primer contacto.
02 / Servicios
Pipeline integrado de adquisición, gestión, ejecución, inteligencia y reinclusión.
01
Evaluación, due diligence y estructuración de compra a originadores financieros, comerciales y fintech.
DEAL FLOW · 2026 Q1
Financiero · Comercial · Fintech
02
Estrategias segmentadas por mora, canal y perfil — ético por defecto, con reporte auditable.
SEGMENTACIÓN POR MORA
0-30 · 31-90 · 91-180 · 180+
03
Fábrica de demandas estandarizada con SLA procesal y revisión continua.
SLA PROCESAL · CASO TIPO
Estandarización + revisión continua
04
Identificación, análisis y verificación de bienes que fortalecen la estrategia jurídica.
CRUCE DE FUENTES
Inmuebles · Vehículos · Sociedades
05
Normalización, descuentos y reporte positivo a centrales — devolviendo al deudor al sistema.
SCORE · PROGRAMA RESET
Reporte positivo a centrales
03 / Por qué nos eligen
Modelos analíticos propios
Scoring + segmentación de portafolios
Trazabilidad total
Auditoría de cada movimiento, reporte a cedentes
Ejecución legal eficiente
Fábrica de demandas estandarizada con SLA
Enfoque ético
Cumplimiento SFC · SIC · Ley 2300 de 2023
Tecnología aplicada
IA + Machine Learning + BI + integraciones API
Escala operativa
3 idiomas · 5 países · 6 sectores
04 / Proceso
Cuatro etapas. Una misma trazabilidad.
Due diligence, valuación y cierre. Entramos solo si el caso lo justifica.
Segmentación de portafolio y activación multicanal — ético por defecto.
Ruta extrajudicial prioritaria — facilitamos que el titular pague con dignidad.
Normalización, descuentos estratégicos y regreso al sistema financiero.
06 / Cumplimiento
Cumplimiento integral con marco normativo financiero, de protección de datos y antiblanqueo.
Canal de atención al titular
protecciondedatos@contactosolutions.com
Línea directa
(601) 744 2079
Tiempo de respuesta
≤ 15 días hábiles
Oficial de cumplimiento
Designación vigente
07 / Contacto
Hablemos de su caso. Respuesta institucional en menos de 48 horas hábiles.